11月8日下午，市委副书记、政法委书记沈雷以“坚持和发展新时代‘枫桥经验’深入推进‘一站式’社会治理综合服务体系建设”为主题，为全市政法领导干部专题研讨班授课。沈雷回顾了“枫桥经验”产生、发展和创新历程，分析了当前基层社会治理面临的形势任务，他指出，坚持和发展新时代“枫桥经验”，最根本的就是防范风险、化解矛盾、服务群众，要深入推进“一站式”基层社会治理综合服务体系建设，不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，切实把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，真正把贴心服务送到群众心坎，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
沈雷强调，要加强党对基层治理的全面领导。把基层党建贯穿基层治理的全过程、各方面，各地政法委要定期向地方党委政府汇报平台建设工作情况，争取更多关心和支持。要充分发挥基层党组织的政治优势、组织优势、密切联系群众优势，建实用好矛盾纠纷调处工作站，深入宣传“一站式”平台功能作用，引导广大群众“有事找平台”。要在县、镇两级中心统一建立功能性党组织，配齐配强领导班子，统一考核管理标准，推进社会治理综合服务中心从物理整合向化学融合转变。要抓牢实战实用、因地制宜两条原则。坚持实战实用实效导向，边建设、边完善、边提升，注重听取群众意见和部门反馈，不断丰富平台的服务功能、解纷功能，让群众的满意度更高、体验感更强，把“一站式”平台的品牌树起来、影响推出去。要根据各地的实际情况和具体需要，在“机构融合、功能聚合、人员整合”总要求的基础上，从集约高效、便民利民的角度，因地制宜、因事施策，确保“一站式”平台建设落到实处、见到实效。要发挥县、镇、村三级平台作用。村（社区）要深化基层党建、网格服务、物业管理、群众自治各方融合，加强矛盾纠纷调处工作站建设，引导鼓励退休政法干警、五老乡贤参与矛盾化解，常态化开展走访摸排，就地化解基层矛盾纠纷。乡镇要积极推动法官、检察官等下沉一线，发挥基层法庭、检察室、派出所、司法所和专业性、行业性调解组织作用，加大下访接访、思想稳控、人文关怀力度，切实做好吸附稳控工作。县（市、区）要充分整合进驻部门力量，加强对下指挥调度，协调各方资源，加大重点领域和复杂疑难问题攻坚力度，不断增强对全域风险排查、矛盾处置的整体“把控力”。要用好法治化、网格化、信息化、社会化四个手段。善于运用法治思维和法治方式，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，认真抓好诉源治理。要发挥好网格员感知民情的“神经末梢”作用，实现“需求在网格发现、问题在网格解决”。要依托各级指挥中心，推进社会治理体系架构、运行机制、工作流程的智能化再造，把科技创新成果有效地转化为治理效能。要把群众放到基层社会治理的主体位置，激发群众参与社会治理、平台建设的积极性和创造性，实现共建共治共享。
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